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Scambio privato (Private Exchange, PX)

Uno scambio privato (PX) fa riferimento a uno scambio telefonico privato, con uso limitato a un'organizzazione specifica. Non comporta la connessione a una rete telefonica pubblica, ma consente ai dipendenti che si trovano all'interno della stessa azienda di mettersi in contatto rapidamente e di ridurre i costi, essendo richiesto un minor numero di linee telefoniche. Ad esempio, un dipendente del reparto risorse umane può telefonare a un dipendente del reparto contabilità digitando semplicemente il suo numero di interno, facilitando la comunicazione interaziendale.

Scambio privato (Private Exchange, PX): ecco cosa devono sapere le piccole e medie imprese

Attualmente, le organizzazioni dispongono di una vasta gamma di opzioni in materia di sistemi telefonici interni. Sebbene molte aziende di grandi dimensioni usino ancora i sistemi PX, altre sono passate ai sistemi VoIP, eliminando la necessità di linee telefoniche tradizionali e ricorrendo invece a una connessione Internet sicura. È importante che le PMI valutino tutte le opzioni disponibili per individuare la soluzione adatta alla propria attività.