Condizioni generali per i Fornitori di Capterra Condizioni generali per gli Utenti di Capterra Policy su Conformità dei Contenuti - Gartner Digital Markets Domande frequenti dei Recensori Descrizione del Servizio Pay-Per-Click (PPC) Linee Guida di Capterra per le schede prodotto e l’inserimento nel catalogo Glossario dei Termini usati da Capterra Regolamento della Community Cookie Policy di Capterra Informativa sulla Privacy di Capterra Conformità dei contenuti di Gartner Digital Markets: domande frequenti

Condizioni generali per i Fornitori di Capterra

Si prega di prendere visione delle Condizioni generali per i Fornitori.

Le presenti Condizioni generali per i Fornitori (d’ora in poi “Condizioni generali per i Fornitori” o “Condizioni per i Fornitori” o “Condizioni Generali”) sono state stipulate e accettate da Capterra e dalle Società del Gruppo (“Capterra”), nonché da tutti i Fornitori, tanto di livello base quanto Premium. Esse regolano l’accesso al nostro Sito ed ai nostri Servizi, così come l'utilizzo degli stessi. Tra le altre cose, le presenti Condizioni generali per i Fornitori disciplinano (i) il Portale Fornitori e l’inserimento di base nel catalogo, (ii) la partecipazione dei Fornitori al nostro Programma di Recensioni e (iii) l’acquisto dei nostri servizi pensati per i Fornitori, come descritto in modo dettagliato nei documenti di Descrizione dei Servizi pubblicati sul Portale Fornitori.

I Fornitori ai quali si applicano le presenti Condizioni generali sono, ad esempio, Fornitori di software di base e/o Fornitori Premium (d’ora in poi “Fornitore”).

ACCEDENDO E UTILIZZANDO I NOSTRI SITI E SERVIZI, IL FORNITORE DICHIARA DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO DI ESSERE LEGALMENTE VINCOLATO DALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI PER I FORNITORI. SE L’UTENTE NON ACCETTA QUESTE CONDIZIONI, NON DEVE ACCEDERE A O UTILIZZARE I NOSTRI SITI O SERVIZI.

Alla luce delle premesse di cui sopra, il Fornitore dichiara di accettare quanto segue:

DEFINIZIONI:

Fare clic qui per accedere al Glossario contenente definizioni dei termini utilizzati nelle Condizioni generali per i Fornitori.

IDONEITÀ:

I nostri Siti e Servizi sono destinati esclusivamente agli Utenti che abbiano compiuto i 18 anni di età. L’accesso ai nostri Siti o ai Servizi, nonché l’uso degli stessi da parte di minorenni, è espressamente vietato. Accedendo ai nostri Siti o ai Servizi, o utilizzandoli, l'Utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni.

UTILIZZO DEL SITO WEB:

Accedendo e utilizzando i nostri Siti, il fornitore si impegna a rispettare sotto tutti gli aspetti le presenti Condizioni generali per i Fornitori, le Linee guida sulle inserzioni di prodotti e servizi, le Condizioni generali per gli Utenti, il Regolamento della community, la nostra Politica sulla conformità del Prodotto e la nostra Informativa sulla privacy, nonché qualsiasi altro regolamento da noi reso noto al Fornitore. Il Fornitore riconosce di essere responsabile delle proprie azioni e di tutti i contenuti pubblicati sul nostro Sito. Il Fornitore dichiara e garantisce:

Che ha il pieno diritto, potere e autorità per ottemperare alle presenti Condizioni generali per i Fornitori e per adempiere alle obbligazioni contrattuali quivi contenute;
Che tutte le informazioni pubblicate o fornite, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ai fini di una registrazione o domanda, o per accedere ai nostri Siti e ai Servizi, sono veritiere, accurate e non fuorvianti, e che non permetterà a nessun’altra persona o entità di utilizzare il proprio Account;
Che le informazioni e i contenuti che il Fornitore carica, pubblica, invia per e-mail, trasferisce o mette in altri modi a disposizione nostra o del nostro Sito come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Schede Prodotto, marchi commerciali, loghi, screenshot e risposte alle recensioni degli utenti, sono accurati e liberi da gravami di terzi;
Intelligenza artificiale (IA) e machine learning. Che il Fornitore non può utilizzare né tentare di utilizzare dati o contenuti trovati o a cui accede tramite il Sito come input o materiale per la formazione o lo sviluppo di intelligenza artificiale generativa, machine learning, algoritmi, software, o tecnologie correlate, per creare qualsiasi opera derivata, compilazione o opera collettiva, o per qualsiasi scopo che violi, abusi o infranga altrimenti qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, o che consenta a terze parti di accedere, utilizzare o trarre vantaggio in qualsiasi modo dalla proprietà intellettuale di nostra proprietà.
Che, nel momento in cui pubblicherà Inserzioni sui nostri Siti, si atterrà alle Linee guida sulle inserzioni di prodotti e servizi e si assumerà tutte le responsabilità correlate all’invio di tale Contenuto attraverso i nostri Siti o Servizi;
Che si impegna a non (i) generare impression, ricerche, conversioni, clic o altre azioni automatizzate, fraudolente o altrimenti invalide; (ii) fornire consapevolmente informazioni false sulla propria azienda, sui prodotti e sui servizi; o (iii) pubblicizzare nulla di illegale o intraprendere qualunque attività commerciale illegale o fraudolenta e che si impegna a non autorizzare terze parti a portare a compimento una qualunque delle azioni summenzionate;
Che non pubblicherà o divulgherà in altro modo Contenuti illegali, illeciti, malevoli, denigratori, diffamanti, offensivi, discriminanti, pedopornografici, osceni, invasivi della privacy altrui, o che promuovono attività/comportamenti illegali o che violano leggi o normative locali, statali, nazionali o altre leggi o regolamenti in vigore;
Che non pubblicherà, né fornirà altrimenti, Contenuti che non è autorizzato a divulgare per legge, contratto o relazioni di natura fiduciaria (come informazioni di esperti, informazioni protette e confidenziali acquisite, o rivelate, nell’ambito di un rapporto di lavoro o informazioni tutelate da accordi di non divulgazione);
Che non pubblicherà, o in altro modo fornirà, contenuti che contengono un virus software o qualunque altro programma o codice in grado di interrompere, distruggere, danneggiare o altrimenti limitare la funzionalità di qualsiasi software o hardware o apparecchiature di telecomunicazione;
Che non falsificherà o manipolerà segni identificativi e/o intestazioni allo scopo di mascherare l’origine dei Contenuti pubblicati sui Siti;
Che non utilizzerà frame o tecniche di framing per includere marchi commerciali, loghi o altre informazioni di proprietà dei nostri Siti o di altri nostri Fornitori senza il nostro esplicito consenso scritto;
Che non eviterà, aggirerà, sottoporrà a reverse engineering, interferirà con, disattiverà, modificherà, decodificherà, comprometterà o in altro modo eluderà qualsiasi misura tecnica da noi adottata per amministrare e proteggere i nostri Siti e Servizi;
Che non utilizzerà strumenti automatizzati o forme di data scraping o estrazione dei dati per visualizzare, ricercare, scaricare o altrimenti raccogliere i nostri Contenuti o informazioni correlate dai nostri Siti (ad eccezione di quanto espressamente consentito da noi) o in altro modo usare o caricare i nostri contenuti senza autorizzazione; o creare nuovi link, repost o referral attraverso l’uso di qualsiasi motore, software, tool, agente, dispositivo o meccanismo (tra cui script automatici, spider, robot, crawler e strumenti di data mining);
Che non duplicherà, scaricherà, pubblicherà, modificherà o distribuirà altrimenti i nostri Contenuti per scopi che non siano esclusivamente a uso individuale;
Che non reperirà o raccoglierà dai nostri Siti le informazioni personali (di seguito le “Informazioni Personali”) di altri Utenti o Fornitori senza il loro consenso al fine di inviare promozioni commerciali non richieste tramite e-mail marketing, spam o per qualsiasi altro scopo illecito;
Che non accederà ai nostri Siti e Servizi tramite mezzi diversi dalle interfacce espressamente autorizzate da noi e dalle presenti Condizioni generali per i Fornitori; e
Che nel fare uso del contenuto estratto dai nostri Siti, si atterrà alla Politica sulla conformità del Prodotto.

Potremmo eseguire periodicamente, a nostra discrezione, monitoraggi sulle attività che gli Utenti eseguono sul nostro sito, dal momento che ne abbiamo la facoltà (sebbene non l’obbligo). I contenuti che violino o non rispettino le presenti Condizioni generali per i Fornitori potrebbero venire, pertanto, modificati o eliminati.

PORTALE FORNITORI; INSERZIONI E SERVIZI PER I FORNITORI:

Come funzionano le nostre offerte per i Fornitori

Ogni Fornitore (di base e premium) dispone di un Account Fornitore e un’Inserzione di Prodotti o Servizi (l’“Inserzione”), che può visualizzare e aggiornare in modo selettivo tramite il Portale Fornitori. Gli Account Fornitore e le Informazioni su Prodotti e Servizi (inclusa l’Inserzione del Profilo) presenti nel nostro Sito non possono essere rimossi. Creiamo le Inserzioni dei prodotti a partire da informazioni di pubblico dominio al fine di fornire un quadro completo di ogni segmento del settore dei software.

Servizi per Fornitori Premium

Per maggiori informazioni sui servizi dedicati ai Fornitori Premium (a pagamento), contattare [email protected].

Portale Fornitori

Il Portale Fornitori è uno strumento self-service che mettiamo a disposizione dei Fornitori affinché possano accedere e gestire determinate sezioni del proprio Account Fornitore e delle proprie Inserzioni.

Account Fornitori

Diversamente dagli Account Utente, che sono creati dai singoli Utenti e possono essere rimossi quando l'Utente lo desidera, i Fornitori (sia di base che Premium) non possono avere un account individuale (legato ad una persona fisica) ma siamo noi che creiamo per loro un Account Fornitore (un Account legato all’azienda che è più simile ad un archivio aziendale) a partire da informazioni di pubblico dominio per finalità di fornitura dei servizi, gestione dei contenuti e amministrazione del back office del nostro Sito. Gli Account Fornitori non possono essere cancellati in quanto creati per finalità di gestione dei nostri servizi online;

Inserzioni e Profili dei Fornitori:

Le Inserzioni del Fornitore (denominate anche Profili) sono descrizioni dei prodotti e dei servizi di un Fornitore (comprensive di nome e logo del Fornitore, nome e descrizione del prodotto/servizio, screenshot) da noi create a partire da informazioni di pubblico dominio, da informazioni inviate dal Fornitore o da qualsiasi altro contenuto creato da noi o per cui abbiamo una licenza e che vengono mostrate nelle nostre directory di software online. Il Fornitore deve assicurare che i Contenuti del Fornitore che apporta o approva per la sua Inserzione, il suo Profilo e altre informazioni, sia conforme alle presenti Condizioni generali per i Fornitori e alle Linee guida sull’inserzione di prodotti e servizi. I nomi delle società qui elencati costituiscono marchi di prodotto o di servizio dei rispettivi titolari.

PROGRAMMA DI RECENSIONI DEGLI UTENTI - PARTECIPAZIONE DEI FORNITORI:

Il nostro Programma di Recensioni degli Utenti:

Oltre all’Inserzione e ai Profili dei Fornitori, i nostri Siti offrono un Programma di Recensioni degli Utenti con cui gli utenti verificati possono recensire i prodotti dei fornitori di software. Il Fornitore riconosce e accetta che noi, in qualità di gestori del sito, stiamo semplicemente fornendo una piattaforma per le recensioni create dagli utenti; le quali esprimono le opinioni di coloro che hanno usufruito in prima persona di tali software, e non le nostre. Qualora un Fornitore sia preoccupato per una recensione creata da un utente sui nostri Siti, può rispondere direttamente alla recensione dell’utente o richiederne il riesame come descritto più in dettaglio nel Regolamento della community.

Partecipazione dei Fornitori:

Tutti i Fornitori che accedono al nostro Sito devono ottemperare alle Condizioni generali per i Fornitori e al Regolamento della community per prendere parte al nostro Programma di Recensioni. Il Regolamento della community, oltre a specificare quello che ci si aspetta dagli Utenti che creano le recensioni, stabilisce anche le aspettative per i Fornitori che vengono recensiti.

Inoltre, il Regolamento della community garantisce ai Fornitori: (i) una valutazione rigorosa delle recensioni ricevute; (ii) un riesame obiettivo delle recensioni segnalate indipendentemente dallo status del Fornitore (cliente o non cliente, di base o Premium); e (iii) la possibilità di rispondere rispettosamente a qualsiasi recensione del loro prodotto. Per ulteriori informazioni sul Regolamento della community e sulle aspettative dei Fornitori, fare clic qui.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE:

I nostri Siti utilizzano Contenuti creati da noi, dai nostri Partner, dai nostri Fornitori e dai nostri Utenti. Questa sezione descrive i diritti di proprietà e d'uso per ogni tipo di contenuto.

Proprietà Intellettuale di Capterra (Intellectual Property, IP)

I nostri Siti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esclusivo, le Schede Prodotto che creiamo da contenuti disponibili al pubblico o qualsiasi altro contenuto da noi creato o concesso in licenza, insieme ai nomi di dominio e a tutti i diritti di proprietà individuale ivi contenuti (collettivamente, la “PI Capterra”), sono di proprietà di Capterra, delle Società del Gruppo e/o dei suoi concessori di licenza autorizzati e sono protetti dalle leggi statunitensi e internazionali sul copyright, sui marchi commerciali e da altre leggi sulla proprietà intellettuale.

Concediamo al Fornitore una licenza mondiale, revocabile, gratuita e non esclusiva per utilizzare, visualizzare e scaricare la PI Capterra per il proprio uso personale non commerciale, in conformità alle presenti Condizioni generali per i Fornitori e alle leggi sul copyright statunitensi e internazionali vigenti. Dunque, salvo ove espressamente autorizzato dalle leggi sul copyright, il Fornitore non ha il diritto di copiare, riprodurre, modificare, utilizzare, distribuire, visualizzare, creare opere derivate o sfruttare in qualsiasi altro modo la Proprietà intellettuale di Capterra senza il consenso scritto di Capterra o del detentore del relativo copyright.

Proprietà intellettuale del Fornitore (Vendor IP)

Fatta eccezione per le informazioni su prodotti e servizi legalmente raccolte o create da noi, il Fornitore mantiene tutti i diritti, titoli e interessi inerenti al Contenuto che ci invia al fine di aggiornare o modificare la sua inserzione (si veda di seguito), nonché inerenti ai loghi, marchi commerciali e screenshot (collettivamente, la “PI del Fornitore”) e concede a Capterra, alle Società del Gruppo e ai suoi Partner una licenza mondiale, revocabile, gratuita, non esclusiva e sub-licenziabile (i) per utilizzare la PI del Fornitore nel corso ordinario della sua attività (ii) per pubblicizzare, commercializzare, promuovere e far conoscere il Fornitore e i suoi prodotti sui nostri Siti e sui Siti dei nostri Partner, nonché (iii) per modificare e/o rimuovere i Contenuti del Fornitore, come stabilito a nostra esclusiva discrezione in conformità alle Linee guida sull’inserzione di prodotti e servizi.

Schede Prodotti & Servizi:

Capterra si riserva tutti i diritti, titoli e interessi inerenti alle Schede dei Prodotti/Servizi (le “Inserzioni”) che crea a partire da contenuti di pubblico dominio e concede al Fornitore una licenza gratuita per utilizzare, aggiornare e modificare (a nostra esclusiva discrezione) (la “Scheda modificata”) subordinatamente a quanto segue:

Potremmo apportare modifiche minori alle Schede Prodotto modificate (incluso aggiungendo contenuti di nostra proprietà) per garantire la conformità alle Linee guida sull’inserzione di prodotti e servizi e ai fini di test e controllo qualità finalizzati al miglioramento dell’esperienza dell’Utente;
Potremmo condividere le Schede modificate (incluse le informazioni dell’Account Fornitore) internamente con le altre Società del Gruppo ai fini dell’ordinario svolgimento della nostra attività; e
Potremmo pubblicare le Schede modificate tra i nostri Contenuti o sui nostri Siti (le “Inserzioni”) oppure tra i contenuti e sui siti dei nostri Partner in annunci volti a generare traffico web e lead di qualità ai fini dell’ordinario svolgimento della nostra attività.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale non espressamente concessi ai sensi del presente accordo sono espressamente riservati a Capterra e ai rispettivi detentori di tali diritti.

RECLAMO PER VIOLAZIONE DEI DIRITTI D’AUTORE:

Rispettiamo i diritti di proprietà intellettuale di tutti, pertanto non tollereremo nessuna violazione degli stessi sul nostro sito.

Qualora un Fornitore sia titolare o agente avente diritto di copyright e ritenga che i suoi diritti ai sensi delle Leggi sul copyright applicabile siano stati violati da Noi o da un’altra persona fisica o giuridica durante l’uso dei nostri Siti o Servizi, può inviare una comunicazione scritta al nostro Rappresentante designato per il copyright ([email protected]) ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) (17 U.S.C. § 512), che includa le seguenti informazioni:

Una firma, fisica o elettronica, della persona autorizzata ad agire in vece dell’avente diritto (ovvero la persona il cui diritto di proprietà intellettuale è stato presumibilmente violato);
Una identificazione chiara del materiale che è stato violato o, nel caso in cui in una sola notifica si vogliano segnalare più casi di violazione, una lista esaustiva dei materiali oggetto del reclamo;
Le informazioni di contatto, come numero di telefono e indirizzo email, per poter contattare direttamente il segnalante;
Una dichiarazione in buona fede che l’utilizzo fatto del materiale oggetto della segnalazione non è stato autorizzato dal detentore dei diritti di copyright, da chi ne fa le veci o dalla legge; e
Una dichiarazione del notificante attestante che le informazioni inviate nella segnalazione sono corrette e che, pena l’accusa di falsa testimonianza, il segnalante ha l’autorizzazione ad agire per conto della parte lesa (ovvero della persona il cui diritto d’autore è stato presumibilmente violato).

Ci riserviamo l’eventualità di chiedere un risarcimento danni a qualsiasi persona che, volontariamente, ci invii una notifica di violazione dei diritti di copyright secondo principi che violino la legge corrente.

PROTEZIONE DEI DATI:

In base ai loro rispettivi obblighi previsti ai sensi delle presenti Condizioni generali per i Fornitori, sia Capterra che il Fornitore si impegnano a osservare tutte le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e tutti i termini della nostra Informativa sulla privacy, che descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali del Fornitore per gestire la sua esperienza con i Servizi e il Sito. Comunicando con noi via e-mail o inviando contenuti, comprese le informazioni sul prodotto o qualsiasi altro scambio transazionale sui nostri Siti o in relazione ai nostri Servizi, il Fornitore acconsente a ricevere e-mail o altre comunicazioni elettroniche da parte nostra e delle Società del Gruppo.

DICHIARAZIONI E GARANZIE:

Il Fornitore dichiara e garantisce: (i) che ha il pieno diritto, potere e autorità di osservare le presenti Condizioni generali per i Fornitori e di adempiere agli obblighi contrattuali ivi compresi; (ii) che le informazioni che carica, pubblica, invia per e-mail, trasferisce o mette in altro modo a disposizione nostra o del nostro Sito, come ad esempio contenuti, marchi commerciali, loghi e screenshot, sono accurate e che egli detiene i diritti sugli stessi; (iii) che non sta violando diritti di terzi come, ad esempio, proprietà intellettuale, diritti della persona, diritto alla privacy, diritti dei consumatori e diritti legati alla garanzia del prodotto; (iv) che è in grado di ottemperare a tutti gli standard di sicurezza applicabili e che i contenuti caricati sono privi di qualsiasi virus come, ad esempio, malware o Trojan; e (v) che agisce nel rispetto di leggi, statuti, ordinanze e normative applicabili.

Capterra dichiara e garantisce al meglio delle sue conoscenze: (i) di avere tutti i diritti, il potere e l’autorità necessari per stipulare il presente Accordo e per adempiere ai suoi obblighi contrattuali ai sensi del presente; (ii) che la fornitura dei Servizi non violerà alcun diritto di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, proprietà intellettuale, pubblicità o privacy, protezione dei consumatori, diritti di responsabilità civile e di prodotto; e (iii) che la fornitura dei Servizi è conforme a tutte le leggi, gli statuti, le ordinanze e i regolamenti vigenti.

ESCLUSIONE DELLE GARANZIE:

L’USO DEI NOSTRI SITI E SERVIZI È A RISCHIO DEL FORNITORE. NELLA MASSIMA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE VIGENTE, I NOSTRI SITI E SERVIZI SONO FORNITI “COME SONO” E “COME DISPONIBILI”, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO: QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZE PARTI, TITOLO, USO, COMMERCIO, PACIFICO GODIMENTO, ACCURATEZZA DEI CONTENUTI INFORMATIVI O INTEGRAZIONE NEI SISTEMI. SEBBENE I NOSTRI SITI SERVANO DA PIATTAFORMA PER OSPITARE LE INSERZIONI, NON SIAMO RESPONSABILI DI ASSICURARE LA CONFORMITÀ LEGALE E/O NORMATIVA DI QUESTI PRODOTTI E SERVIZI. PER INFORMAZIONI SULLO STATO LEGALE E/O NORMATIVO DI UN PRODOTTO O SERVIZIO, CONSULTARE DIRETTAMENTE IL FORNITORE DI SOFTWARE ATTRAVERSO IL SUO SITO WEB. NON GARANTIAMO L'OPERATIVITÀ O LA DISPONIBILITÀ ININTERROTTA DEL NOSTRO SITO O LA COMPLETA ASSENZA DI ERRORI; CHE EVENTUALI ERRORI O DIFETTI VERRANNO CORRETTI; O CHE IL CONTENUTO PUBBLICATO SUL NOSTRO SITO SIA ACCURATO O APPROPRIATO PER IL FORNITORE E PER LE SUE ESIGENZE COMMERCIALI.

CAUSE DI FORZA MAGGIORE:

Nessuna delle parti sarà ritenuta responsabile di alcun inadempimento o ritardo della prestazione in base alle presenti Condizioni generali per i Fornitori risultante da un evento di forza maggiore al di là del ragionevole controllo di una parte, come ad esempio catastrofi naturali, disposizioni governative, guerra, atti di terrorismo, vertenze sindacali e interruzioni della fornitura di energia elettrica.

LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ:

Né Noi né il Fornitore saremo responsabili di eventuali danni consequenziali, speciali, indiretti, esemplari o punitivi derivanti da o in qualunque modo correlati alle presenti Condizioni generali per i Fornitori o all’uso dei nostri Siti e Servizi da parte del Fornitore come, ad esempio, la perdita di profitti, entrate, interesse, avviamento, perdita o corruzione di dati o altra interruzione dell’attività (che sia per contratto, illecito o altra teoria giuridica), anche se avvisati della possibilità di tali danni.

Salvo in caso di violazione della sezione relativa all’indennizzo ai sensi del presente, la responsabilità complessiva di ciascuna parte nei confronti dell’altra per danni diretti ai sensi delle presenti Condizioni generali per i Fornitori è limitata all’importo maggiore tra tre (3) volte le commissioni pagate per il coinvolgimento interessato o 500.000,00 USD (cinquecentomila dollari).

Decliniamo espressamente ogni responsabilità in relazione a qualsiasi controversia tra i Fornitori e gli Utenti del nostro Sito e dei Servizi. Accedendo al nostro Sito e ai Servizi, e utilizzandoli, il Fornitore solleva noi e le Società del Gruppo da qualsiasi responsabilità per eventuali pretese derivanti da controversie tra gli Utenti del nostro Sito o dei Servizi.

INDENNIZZO:

Sia Capterra che il Fornitore (in veste di “Parte indennizzante”) si impegna a indennizzare, difendere e manlevare l’altra parte, i suoi agenti, affiliati e dipendenti (in veste di “Parte indennizzata”) da eventuali pretese di terze parti, responsabilità, perdite e spese (incluso il riconoscimento di risarcimento danni, somme a titolo transattivo e ragionevoli spese legali) derivanti da o relative a una violazione delle presenti Condizioni generali per i Fornitori, salvo i casi in cui tali perdite e spese fossero dovute alla negligenza o a comportamenti dolosi della parte indennizzata.

RISOLUZIONE:

Risoluzione da parte nostra

Se riteniamo che il Fornitore continua a violare le presenti Condizioni, ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, senza incorrere in alcuna penale, con o senza preavviso, di modificare o interrompere (temporaneamente o permanentemente) l’accesso del Fornitore ai nostri Siti e Servizi o a qualsiasi loro parte. Se il Fornitore utilizza, o tenta di utilizzare, i Siti e/o Servizi per qualsiasi scopo che violi le presenti Condizioni generali per i Fornitori (ad esempio, effettuando operazioni di manomissione, hackeraggio, data scraping, uso del nostro Contenuto per attività correlate all’IA generativa, modifica o compromissione della sicurezza o della funzionalità dei Servizi), può essere soggetto anche a responsabilità civile e penale.

Risoluzione da parte del Fornitore:

Il Fornitore può rescindere i Servizi in qualsiasi momento senza penali, inviando un’ avvertenza di risoluzione. L’avviso del Fornitore deve essere inviato via e-mail, includere un motivo della risoluzione e deve essere confermato via e-mail da Capterra. La risoluzione avverrà entro due giorni lavorativi dalla ricezione dell’e-mail di avviso. Tutte le attività di clic eseguite fino alla data di risoluzione sono responsabilità del Fornitore. Qualsiasi commissione in sospeso deve essere corrisposta immediatamente al momento della risoluzione.

Fatto salvo quanto sopra, ciascuna delle parti può risolvere le presenti Condizioni generali per i Fornitori in caso di violazione sostanziale da parte dell’altra parte, con un’avvertenza scritta di 30 giorni, qualora la violazione non venga sanata dall’altra parte entro tale periodo di avvertenza.

LEGGE VIGENTE:

Le presenti Condizioni generali per i Fornitori sono disciplinate dalle leggi dello Stato della Virginia (Stati Uniti), salvo che per i principi sul conflitto di interessi. Tutte le controversie derivanti da o relative alle presenti Condizioni generali per i Fornitori saranno risolte esclusivamente nei tribunali federali o statali della Contea di Arlington, Virginia, e sia Capterra che il Fornitore accettano di sottoporsi alle autorità giurisdizionali di tali tribunali.

CONFORMITÀ ALLA LEGGE:

Ciascuna parte dovrà sempre rispettare tutte le leggi, i regolamenti e gli ordini nazionali, statali e locali applicabili alla gestione della propria attività e alle presenti Condizioni Generali per i Fornitori, comprese le leggi anticorruzione e antiriciclaggio. Senza limitare il carattere generale di quanto sopra, ciascuna parte dovrà sempre, a proprie spese, ottenere e mantenere tutte le certificazioni, le licenze e i permessi necessari per condurre la parte della propria attività correlata all’esercizio dei propri diritti e all’adempimento dei propri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni Generali per i Fornitori.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE:

Qualsiasi controversia irrisolta derivante da o relativa alle presenti Condizioni Generali per i Fornitori sarà decisa da un arbitro ai sensi delle Regole di Arbitrato Commerciale semplificate di Judicial Arbitration and Meditation Services (JAMS). Tale udienza arbitrale avrà luogo ad Arlington, in Virginia (Stati Uniti d’America). La decisione dell’arbitro sarà definitiva e vincolante e il lodo potrà essere presentato in qualsiasi tribunale avente giurisdizione sulle parti. La parte prevalente avrà diritto a ricevere il risarcimento dei ragionevoli costi e spese legali, oltre a qualsiasi altro risarcimento danni o altro rimedio eventualmente assegnato.

QUALSIASI CAUSA D’AZIONE O RIVENDICAZIONE DEL FORNITORE DERIVANTE DA O RELATIVA ALLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI PER I FORNITORI O ALL’USO DEI NOSTRI SITI E/O SERVIZI DEVE ESSERE AVVIATA ENTRO UN (1) ANNO DALLA MATURAZIONE DELLA CAUSA D’AZIONE; ALTRIMENTI, TALE CAUSA D’AZIONE O RIVENDICAZIONE CADRÀ IN PRESCRIZIONE IN MODO DEFINITIVO.

CEDIBILITÀ:

Le presenti Condizioni generali per i Fornitori e i diritti concessi ai Fornitori ai sensi delle stesse non possono essere ceduti, concessi in sublicenza o trasferiti, in tutto o in parte, da una delle parti senza il previo consenso scritto dell'altra parte, salvo in caso di cessione (1) sostanzialmente di tutte le attività o i beni, o (2) di qualsiasi particolare insieme di beni, attività, linee di prodotti o servizi di una parte, in ogni caso, mediante fusione o acquisizione. Laddove sia richiesto il consenso, questo non sarà irragionevolmente negato.

RINUNCIA E INVALIDITÀ PARZIALE:

La nostra eventuale inerzia nei confronti di una violazione non costituirà una rinuncia e non pregiudica il nostro diritto di agire nei confronti di violazioni successive o simili. Qualora una qualsiasi delle presenti Condizioni generali per i Fornitori fosse considerata per qualsiasi motivo invalida, nulla o inapplicabile in base alla legge in vigore, tale condizione sarà ritenuta separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di qualsiasi altro termine o disposizione delle presenti Condizioni generali per i Fornitori.

INFORMAZIONI RISERVATE:

Capterra si impegna a mantenere riservate le informazioni specifiche del Fornitore comunicate dal Fornitore a Capterra in relazione ai Servizi che (a) sono chiaramente contrassegnate come riservate, se fornite in forma scritta, (b) sono precedute da una dichiarazione che afferma che tali informazioni sono riservate, se fornita in forma orale, e tale dichiarazione viene confermata per iscritto entro trenta (30) giorni dalla divulgazione iniziale delle informazioni, e (c) una persona ragionevole comprenderebbe che sono riservate in virtù della natura di tali informazioni e delle circostanze della loro divulgazione. Fatto salvo quanto sopra, l’obbligo di riservatezza in capo a Capterra non si applica alle informazioni che: (i) siano di pubblico dominio al momento della loro comunicazione; (ii) siano sviluppate in modo indipendente da o per conto di Capterra; (iii) siano diventate di pubblico dominio senza colpa alcuna di Capterra dopo che il Fornitore le ha comunicate a Capterra; (iv) siano in possesso di Capterra, senza che ci fosse alcun obbligo di riservatezza al momento della comunicazione del Fornitore a Capterra; o (v) siano comunicate dal Fornitore a una terza parte senza alcun obbligo di riservatezza. Inoltre, Capterra può divulgare tali informazioni nella misura richiesta da un procedimento legale.

INTERO ACCORDO:

Le presenti Condizioni Generali per i Fornitori, insieme al Glossario, alle Condizioni Generali per gli Utenti, al Regolamento della Community, alle Linee guida sull’Inserzione di Prodotti e Servizi, alla Politica sulla Conformità dei Contenuti e all’Informativa sulla Privacy. Le presenti Condizioni Generali per i Fornitori, insieme alle Descrizioni dei Servizi, agli Ordini di Inserimento o ai Moduli d’Ordine Applicabili, costituiscono l’intero accordo esclusivo tra le parti in relazione all’oggetto del presente e sostituiscono qualsiasi condizione contrastante o aggiuntiva. In caso di conflitto tra un termine ai sensi del presente e un termine contenuto nelle Descrizioni dei Servizi, il termine contenuto nelle Descrizioni dei Servizi prevarrà per tutta la durata del rapporto. In caso di conflitto tra un termine previsto dal presente e un termine contenuto negli Ordini di Inserimento o nei Moduli d’Ordine, il termine contenuto negli Ordini di Inserimento o nei Moduli d’Ordine prevarrà per tutta la durata del rapporto.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente le presenti Condizioni Generali per i Fornitori e, a condizione che tali aggiornamenti non abbiano un impatto significativo sui diritti del Fornitore in base alle presenti Condizioni, l’uso dei nostri Siti e Servizi in seguito alla pubblicazione di tali aggiornamenti sarà considerato come l’accettazione degli stessi. Tutte le modifiche diventano efficaci immediatamente non appena vengono pubblicate. Tuttavia, qualsiasi modifica alle disposizioni sulla risoluzione delle controversie di cui alle sezioni Legge applicabile e Risoluzione delle controversie non si applicherà a eventuali controversie per le quali le parti hanno ricevuto effettiva notifica alla data o prima della pubblicazione dell’aggiornamento sul Sito. Al momento del primo accesso ai nostri Servizi, sarà data la possibilità di conoscere e accettare le presenti Condizioni generali per i Fornitori.

ACCEDENDO E UTILIZZANDO IL NOSTRO SITO WEB E I SERVIZI, IL FORNITORE DICHIARA DI AVER LETTO, COMPRESO E ACCETTATO DI ESSERE LEGALMENTE VINCOLATO DALLE CONDIZIONI GENERALI PER I FORNITORI DI CUI SOPRA.

Ultimo aggiornamento: Giugno 2023