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Difetti per unità (Defects Per Unit, DPU)
Un difetto è tutto ciò che non rientra nelle specifiche di un prodotto o di un servizio. Può trattarsi di un'applicazione non adatta allo scopo o di una falla in un'apparecchiatura, ma può anche riferirsi alla mancata consegna di un prodotto nei tempi concordati. I difetti per unità (DPU) sono una metrica utilizzata per definire la frequenza dei difetti. Viene calcolato il numero di unità difettose di prodotti o servizi che un'organizzazione realizza. Ad esempio, se un'azienda produce 100 e-book e 10 di essi contengono errori di battitura, il DPU è pari a 0,1 (10/100). Il DPU è normalmente espresso in forma decimale.
Difetti per unità (Defects Per Unit, DPU): ecco cosa devono sapere le piccole e medie imprese
Il DPU è una metrica utile alle PMI per misurare l'efficacia dei loro processi di fabbricazione o di produzione. Monitorando attentamente il numero di difetti nei loro prodotti o servizi, le PMI possono perfezionare i loro processi e metodi di produzione con il fine di ottenere un DPU il più basso possibile.
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