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Fornitore di servizi gestiti (Managed Service Provider, MSP)
Un fornitore di servizi gestiti (MSP) gestisce servizi IT in outsourcing per conto di altre aziende che non dispongono di tempo, budget o capacità per servizi IT interni. Le offerte degli MSP possono includere aree come reti, applicazioni, infrastrutture e sicurezza. Le responsabilità assunte dagli MSP possono includere pianificazione strategica, installazioni, manutenzione e supporto tecnico. Alcuni MSP sono specializzati in un particolare fornitore o tecnologia (ad es. Amazon Web Services, archiviazione dei dati) mentre altri si concentrano su settori specifici (ad es. legale, sanitario). Gli MSP in genere monitorano e amministrano i sistemi IT dei loro clienti da remoto, con visite di persona quando necessario.
Fornitore di servizi gestiti (Managed Service Provider, MSP): ecco cosa devono sapere le piccole e medie imprese
Per le PMI, la collaborazione con un MSP può rappresentare una decisione strategica dal punto di vista commerciale. Gli MSP aiutano a risparmiare tempo, denaro e fatica, fornendo allo stesso tempo competenze tecniche avanzate di cui molte PMI non dispongono tra il personale. Poiché nella maggior parte dei casi le PMI non possono permettersi di impiegare team interni di sicurezza IT di grandi dimensioni, la collaborazione con un MSP può fornire l'accesso a servizi di sicurezza informatica critici in grado di proteggere l'azienda dagli attacchi informatici.
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