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Data warehouse

Un data warehouse memorizza i dati in una posizione centrale affinché le aziende possano analizzarli. Contiene dati provenienti da varie fonti, quali: - Piattaforme CRM - Sistemi di transazione - Operational data store - Altri database Per inserire le informazioni in un data warehouse, i dati devono essere prima estratti dalla relativa fonte, per poi essere trasformati nel formato corretto da analizzare. Infine, vengono caricati nel data warehouse. Le PMI possono servirsi del confronto e dell'analisi dei dati caricati tramite gli strumenti di Business Intelligence (BI) per risolvere i problemi e prendere decisioni migliori.

Data warehouse: ecco cosa devono sapere le piccole e medie imprese

Le PMI di tutti i settori possono servirsi di un data warehouse per archiviare dati provenienti da più fonti in un unico sistema. Queste organizzazioni saranno pertanto in grado di: - Archiviare i dati nello stesso formato, migliorandone così l'accuratezza. - Generare informazioni sui dati relativi alle vendite, al marketing, ai processi del servizio clienti e ad altre funzioni di routine. - Utilizzare queste informazioni per migliorare il servizio clienti, aumentare le entrate, creare campagne di marketing più efficaci, ecc.

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