Capterra offre recensioni di utenti verificati e ricerche obiettive e indipendenti. Quando visiti il sito di un fornitore attraverso i nostri link, potremmo guadagnare una commissione.
Scopri di più
Il nostro impegno
Metodologia di ricerca indipendente
Gli addetti alle ricerche di Capterra combinano le recensioni verificate, la ricerca indipendente e metodologie imparziali per fornire agli utenti informazioni affidabili sulla selezione e la classificazione dei prodotti. Sebbene possiamo guadagnare una commissione quando visiti il sito web di un fornitore attraverso i nostri link o quando comunichi con un consulente, ciò non influisce in alcun modo sulle nostre ricerche o sulla nostra metodologia. Scopri di più
Come Capterra verifica le recensioni
Capterra ha verificato verificato attentamente oltre 2,5 milioni di recensioni per offrirti esperienze autentiche su software e servizi da parte di utenti reali. I nostri moderatori umani verificano che le recensioni siano scritte da persone reali e che siano autentiche. Per farlo, utilizzano tecnologie all'avanguardia che permettono di analizzare la qualità del testo e di rilevare il plagio e l'uso di intelligenza artificiale generativa. Scopri di più
Come Capterra garantisce la trasparenza
Capterra pubblica sul proprio sito web tutti i fornitori, non solo quelli che pagano per un servizio. In questo modo, gli utenti possono prendere decisioni d'acquisto informate. Capterra è gratuito per gli utenti. I fornitori di software e servizi pagano per usufruire di un profilo sponsorizzato e ricevere traffico web e opportunità di vendita. I profili sponsorizzati presentano un'icona con un collegamento esterno che reindirizza gli utenti al sito web del fornitore. Scopri di più
Plivo
Panoramica su Plivo:
Cos'è Plivo?
Plivo mette a disposizione un modo semplice, veloce e scalabile di modernizzare le comunicazioni con i clienti. Più di 70.000 aziende utilizzano Plivo per integrare rapidamente le tecnologie basate su SMS e voce senza rimaneggiare la knowledge base, i sistemi o i team esistenti. Plivo ha rapporti diretti con oltre 1600 network di gestori di 190 paesi e combina la profonda esperienza in materia di telecomunicazioni e la capacità di sviluppare software moderno per soddisfare le esigenze delle imprese di oggi: qualità, dimensioni, velocità e agilità.
Chi utilizza Plivo?
Responsabili delle decisioni e sviluppatori apprezzano Plivo per la facilità d'uso, la qualità, l'affidabilità e la scalabilità. Responsabili delle decisioni tecniche che cercano un approccio consultivo e un'ampia esperienza di mercato.
Dove si può implementare Plivo?
Basato sul cloud
Locale
Vedi 1 altro
Valutazione complessiva
Mostra tutte le recensioni
Sulla base di 84 recensioni
Sentiment delle recensioni
Positivo
90%
Neutro
2%
Negativo
7%
Prezzo di partenza
0,01 USD
Per utente, Al mese
Prova gratuita
Informazioni sul fornitore
- Plivo
- Sede: San Francisco, USA
- Fondata nel 2011
Assistenza di Plivo
- Assistenza diretta 24 ore su 24
Disponibilità per Paese
Mostra più dettagli
Australia, Brasile, Canada, Germania, India
Disponibilità per Paese
Paesi in cui il prodotto è disponibile. Nota: l'assistenza clienti potrebbe non essere presente in quel paese.
- Australia
- Brasile
- Canada
- Germania
- India
- Messico
- Nuova Zelanda
- Regno Unito
- Singapore
- Stati Uniti
Lingue
Mostra più dettagli
inglese
Confrontalo con un'alternativa popolare
Mostra più dettagli
Plivo
0,01 USD
Versione gratuita
Prova gratuita
4,3 (84)
4,5 (84)
4,2 (84)
VS.
Prezzo di partenza
Prezzi
Facilità d'uso
Rapporto qualità-prezzo
Servizio clienti
350,00 USD
anno
Versione gratuita
Prova gratuita
4,4 (463)
4,3 (463)
4,1 (463)
Altre alternative interessanti a Plivo
Mostra più dettagli
Funzionalità più votate
Accesso da dispositivi mobili
Instradamento delle chiamate
Funzionalità più votate
Gestione di call center
Instradamento delle chiamate
Funzionalità più votate
Gestione dei clienti
Gestione di call center
Funzionalità più votate
Gestione di call center
Instradamento delle chiamate
Funzionalità più votate
Instradamento delle chiamate
Invio di SMS di massa
Funzionalità più votate
Accesso da dispositivi mobili
Messaggio vocale
Funzionalità più votate
Instradamento delle chiamate
Registrazione delle chiamate
Recensioni verificate di Capterra su Plivo
Translation Disclaimer
This service may contain translations provided by google. Google disclaims all warranties related to the translations, express or implied, including any warranties of accuracy, reliability, and any implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose and noninfringement. Gartner's use of this provider is for operational purposes and does not constitute an endorsement of its products or services.
Valutazione complessiva
Sulla base di 84 recensioni
Scrivi una recensione!
Filtra le recensioni (84)
Filtra le recensioni (84)
Filtra le recensioni (84)
Ordina per
Dilraj
Sr. Software Developer (India)
Utente LinkedIn Verificato
Software informatici, 501-1.000 dipendenti
Tempo di utilizzo del software: Più di 1 anno
"Messaging users made easy!"
4 agosto 2019
Great software for sending text messages via Developer APIs
Aspetti positivi:
Easy to integrate APIs for sending users messages on you platform. Just add the money in your account, and, u are ready to send messages using the developer APIs made available by Plivo.
Aspetti negativi:
The test account does not enable u to send the messages until both the sender and the receiver numbers are verified first.
Fonte della recensione
Mostra più dettagli
Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Sviluppo di programmi, Lavoratore autonomo
Tempo di utilizzo del software: Più di 1 anno
"Empowering with Plivo's Advanced Communication Features"
6 febbraio 2023
Aspetti positivi:
Plivo provides APIs and SDKs for various programming languages, making it easy to integrate communication functionality into my web applications. and allows me to scale communication services as my business grows, without having to worry about infrastructure and maintenance.
Aspetti negativi:
voice call forwarding, it does not provide advanced call center functionality, such as IVR or call routing, making it unsuitable for businesses that require these services.
Fonte della recensione
Mostra più dettagli
Risposta di Plivo
17 febbraio 2023
We do offer many voice use cases such as forwarding and IVR - you can learn more here https://www.plivo.com/voice/. Feel free to also visit https://www.contacto.com/ for information on our latest solution, a cloud contact center powered by Plivo.
Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Trasporto aereo/Aviazione, 2-10 dipendenti
Tempo di utilizzo del software: Più di 2 anni
"Customer Support No Longer Tries"
15 febbraio 2023
Aspetti positivi:
There are currently no pros to using Plivo as their customer support is incapable of supporting their product at even the most basic levels.
Aspetti negativi:
I've been a Plivo customer since 2014 with two other companies. I tried to sign up for a new account and my mobile number was already associated with one of my old accounts at a previous company. No problem, I just need them to delete my number from my old account so I can sign up for a new account. It's been TWO WEEKS of asking support for help on this and it's always "what was your old account?" followed by "we're looking into it" followed by silence. Their support team no longer seems to have the capacity (or maybe they just don't care) to help customers new or old. I strongly suggest everyone avoid Plivo until they can figure out how to provide even basic support to their customers.
Fonte della recensione
Mostra più dettagli
Risposta di Plivo
17 febbraio 2023
Thanks for the feedback - we've confirmed that our head of support reached out and resolved your issue.
Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Software informatici, 2-10 dipendenti
Tempo di utilizzo del software: Più di 2 anni
"Nailed the basics and are starting to emerge into awesome."
17 agosto 2018
We communicate on regular intervals and one off texting communications. i.e. reminders about things at recurring times or this event happened so send the text. They're platform hasn't ever given us problems. Highly recommended.
Aspetti positivi:
Honestly the cost! They beat everyone else (for most counties). Their documentation is pretty good for the most part, and they've done a great job staying up-to-date with their SDKs and optimizations.
Aspetti negativi:
Lacking MMS has bitten me several times and I've had to look elsewhere for those projects. Otherwise they've been sufficient. Syntax for sending multiple messages at once is a unique one, but manageable.
Fonte della recensione
Mostra più dettagli
Utente Verificato
Utente LinkedIn Verificato
Ordine pubblico, 51-200 dipendenti
Tempo di utilizzo del software: Più di 2 anni
"Plivo - A must consider for telephonic services"
15 aprile 2019
Plivo has been a good solution for our SMS messaging needs and coupled with good customer support I can't complaint at all. I hope they continue giving as much personal attention to all their customers as they have been giving even when they grow.
Aspetti positivi:
Easy setup
Neat API doc
Good logs are always welcome
You can export reports and stats really intuitively
You can easily discover the reason of failure or any other problems which are hampering the overall functioning
Aspetti negativi:
The service especially for SMS delivery can be a bit iffy at times, happened maybe once or twice only over a period of 2 years.
Fonte della recensione
Mostra più dettagli