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Benchmarking
Il benchmarking è definito come la valutazione delle pratiche e delle metriche aziendali e il loro confronto con quelle di altre aziende, altri reparti, ecc. al fine di capire dove è necessario apportare modifiche a livello aziendale. Il benchmarking si articola in quattro categorie principali: interno, esterno, di prova e ad alte prestazioni. In breve, i benchmark consentono a un'azienda di valutare le proprie prestazioni, evidenziando quali reparti o processi sono in linea o in svantaggio rispetto ad altre aziende.
Benchmarking: ecco cosa devono sapere le piccole e medie imprese
Per le PMI, i benchmark rappresentano un modo pratico per confrontare gli aspetti della propria attività con la concorrenza e gli standard del settore. Affinché possano migliorare, è necessario che le organizzazioni comprendano i propri punti di forza e quelli che invece richiedono dei miglioramenti. I benchmark rappresentano inoltre un ottimo metodo per valutare un'azienda e i suoi vari reparti. Le PMI possono facilmente procurarsi gli strumenti per sviluppare i propri benchmark.
Termini correlati
- Gestione delle assenze
- Astensione obbligatoria (non retribuita)
- Onboarding
- Abbandono
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