Processo di vendita
Il processo di vendita è composto da una serie di passaggi che consentono ai team di vendita di concludere più affari e generare un maggior profitto per l'azienda. Questo processo può comprendere fasi quali la ricerca di lead (l'individuazione di nuovi clienti), la fidelizzazione dei lead, colloqui telefonici con i clienti, offerte di prove gratuite o demo e follow-up successivi all'acquisto con i clienti.
Processo di vendita: ecco cosa devono sapere le piccole e medie imprese
Le PMI che sviluppano un processo di vendita possono canalizzare un maggior numero di clienti e migliorare la vendita di prodotti e servizi. Un processo di vendita predeterminato può anche migliorare la comunicazione e la collaborazione tra i team di vendita perché definisce tutti i passaggi che i dipendenti dovranno seguire per concludere un affare.
Termini correlati
- Marketing-Qualified Lead (MQL)
- Pianificazione degli account
- Canale di marketing
- Partner di canale
- Responsabile vendite (Chief Sales Officer, CSO)
- Commercio digitale
- Ottimizzazione dei costi
- Lead qualificato per le vendite (Sales-Qualified Leads, SQL)
- E-business
- Sistema di differenziazione per la pianificazione di vendite e operazioni
- Account Executive (AE)
- Analisi delle vendite
- Automazione della forza vendita (Sales Force Automation, SFA)
- Canale diretto
- Server per piattaforme commerciali
- Cost Per Gross Add (Costo per addizione lorda, CPGA)
- Prezzo medio di vendita (Average Selling Price, ASP)
- Gestione delle categorie
- Account Based Marketing (ABM)
- Motori di regole aziendali (Business Rule Engines, BRE)
